Uvjeti
Zadnje ažuriranje: 7. srpnja 2025.
1. Uvod
Ovi "Opći uvjeti i odredbe (Uvjeti)" primjenjuju se na sve ugovore između Eluree, tvrtke sa sjedištem u Europskoj uniji, nas i bilo kojeg vašeg klijenta u vezi s pružanjem usluga čišćenja, upravljanja nekretninama i srodnih usluga. Korištenjem naših usluga prihvaćate ove Uvjete.
2. Usluge
2.1. Opseg usluga
Pružamo usluge upravljanja nekretninama, održavanja domaćinstva, čišćenja, koordinacije održavanja i srodne usluge kako je navedeno u našim ugovorima o uslugama ili ponudama.
2.2. Izmjene usluga
Pridržavamo pravo razumne prilagodbe opsega ili rasporeda usluga, na primjer zbog operativnih ograničenja, zakonskih zahtjeva ili događaja više sile.
3. Obveze kupca
Slažete se sa:
Pružite nam točne, potpune i ažurne informacije potrebne za pružanje usluga.
Osigurati nam pravilan pristup nekretnini u dogovoreno vrijeme.
Održavajte odgovarajuće osiguranje za svoju imovinu i stvari.
Pridržavajte se svih važećih zakona i propisa koji se odnose na vašu nekretninu.
4. Naknade i plaćanje
4.1 Naknade
Cijene usluga navedene su u primjenjivom ugovoru, ponudi ili računu.
4.2 Uvjeti plaćanja
Osim ako nije drugačije pismeno dogovoreno, plaćanja dospijevaju u roku od 10 dana od datuma računa.
4.3 Zakašnjelo plaćanje
U slučaju kašnjenja s plaćanjem, možemo:
Zaračunati zakonsku kamatu u skladu s važećim pravom EU-a i
Obustavite daljnje usluge dok se uplata ne primi.
5. Otkazivanje i promjena termina
5.1. Otkazivanje od strane Kupca
Zakazani termin servisa možete otkazati ili promijeniti uz prethodnu najavu od najmanje 48 sati.
Otkazivanja izvršena bez dovoljne najave mogu uzrokovati naknadu za otkazivanje u iznosu od 50% cijene predviđene usluge.
5.2. Otkazivanje od strane nas
Pridržavamo pravo otkazivanja ili promjene termina usluga zbog nepredviđenih okolnosti, uključujući, ali ograničeno na bolest osoblja, loše vremenske uvjete ili sigurnosne probleme.
6. Liability
6.1 Ograničenje odgovornosti
U najvećoj mogućoj mjeri dopuštenoj zakonom, naša odgovornost za bilo koji zahtjev koji proizlazi iz ili je u vezi s uslugama ograničena je na ukupne naknade koje ste platili u 3 mjeseca koja prethode zahtjevu.
6.2 Izuzeća
Ne odgovaramo za.
Neizravne ili posljedične štete,
Šteta nastala zbog netočnih informacija koje ste dali
Šteta uzrokovana okolnostima izvan naše razumne kontrole
AGB
7. Zaštita podataka
Osobne podatke obrađujemo u skladu s važećim zakonima EU o zaštiti podataka, uključujući "Opću uredbu o zaštiti podataka (GDPR)". Naša Pravila o privatnosti .
8. Intelektualno vlasništvo
Svi materijali, dokumentacija i sadržaj koje pružamo ostaju naše intelektualno vlasništvo. Takve materijale možete koristiti isključivo za osobnu upotrebu, a ne za redistribuciju ili komercijalnu eksploataciju.
9. Raskid
Svaka stranka može raskinuti ugovor pisanim putem.
-
Radi lakšeg snalaženja, uz obavijest od 30 dana ili odmah, ako druga strana značajno prekrši ove uvjete i ne ispravi takvo kršenje u roku od 14 dana od obavijesti.
10. Mjerodavno pravo i nadležnost
Ovi Uvjeti podliježu zakonima Republike Hrvatske, bez obzira na načela o koliziji zakona. Svi sporovi podliježu isključivoj nadležnosti nadležnih sudova u Zadru.
11. Odvojivost
Ako se bilo koja odredba ovih uvjeta smatra nevažećom ili neprovedivom, preostale odredbe ostat će na snazi u cijelosti.
12. Cjelokupni ugovor
Ovi Uvjeti, zajedno sa svim ugovorima o uslugama ili ponudama, predstavljaju cjelokupni ugovor između vas i nas u vezi s Uslugama i zamjenjuju sve prethodne ugovore ili dogovore.
13. Kontaktni podaci
Za sva pitanja o ovim Uvjetima, molimo kontaktirajte nas:
ELUREA
23000 Zadar
+385 99 217 4062